Domande Frequenti

Dove si ritira la ChocoCard acquistata on line?

La ChocoCard acquistata on line è ritirabile solo ed esclusivamente presso il ChocoCard Point di Piazza della Repubblica presentando la ricevuta di acquisto on line accompagnata da un documento di identità.

Quali documenti sono necessari per ritirare la mia ChocoCard?

Per il ritiro della ChocoCard basterà esibire un documento di identità valido, e la stampa della mail a conferma dell’acquisto [Ordine Internet numero: xxxx-xxxxxxxxxxxx] inviata via mail da X-pay@cartasi.it.

Qualora fosse impossibile stampare la ricevuta, basterà annotare il numero dell’ordine, presente nell’oggetto della mail di conferma

Come posso acquistare la Chococard?

La ChocoCard sarà acquistabile on line – entro e non oltre le ore 24.00 del 14 Ottobre 2014 – direttamente dal nostro Chocostore

Il pagamento è da effettuarsi con carta di credito e non è prevista la consegna anticipata.

Inoltre, la ChocoCard è acquistabile durante i giorni della manifestazione Eurochocolate Perugia (17-26 Ottobre 2014) presso i ChocoCard Point di Piazza della Repubblica, Piazza Matteotti, Piazza Italia e presso gli Stand del Chocolate Show.

Posso acquistare la ChocoCard con la mia carta PostePay?

Certamente, le basterà selezionare il circutio ‘Visa‘ dal pannello riservato al pagamento

Posso pagare il mio Ordine in un secondo momento?

Il Pagamento puo’ essere effettuato anche in un secondo momento, seguendo il link contenuto nella mail di promemoria, e cliccando su ‘Procedi al Pagamento‘

Una volta avuto accesso alla pagina del pagamento [piattaforma sicura X-PAY], l’ordine deve essere portato a termine.

L’annullamento del Pagamento comporta automaticamente l’annullamento dell’ordine, che dovrà essere riformulato dall’inizio.

Ho pagato il mio ordine, con successo. Perche’ mi risulta ancora ‘in attesa‘?

Il Pagamento andato a buon fine, verra’ evaso nell’arco delle 24 ore successive.

Dove si ritira la ChocoCard acquistata on line?

La ChocoCard acquistata on line è ritirabile solo ed esclusivamente presso il ChocoCard Point di Piazza della Repubblica presentando la ricevuta di acquisto on line accompagnata da un documento di identità.

Quali documenti sono necessari per ritirare la mia ChocoCard?

Per il ritiro della ChocoCard basterà esibire un documento di identità valido, e la stampa della mail a conferma dell’acquisto [Ordine Internet numero: xxxx-xxxxxxxxxxxx] inviata via mail da X-pay@cartasi.it.

Qualora fosse impossibile stampare la ricevuta, basterà annotare il numero dell’ordine, presente nell’oggetto della mail di conferma

Dove Posso Ottenere Maggiori Informazioni:

numero verde: 800.611.214 // fax: 075.5025889 // chococard@eurochocolate.com