Domande Frequenti

Dove si ritira la ChocoCard acquistata online?

La ChocoCard acquistata online è ritirabile solo ed esclusivamente presso il ChocoCard Point di Piazza della Repubblica, presentando la ricevuta di acquisto online accompagnata da un documento di identità. Per le chococard acquistate online non è prevista la consegna anticipata tramite spedizione.

Quali documenti sono necessari per ritirare la mia ChocoCard?

Per il ritiro della ChocoCard basterà esibire un documento di identità valido, e la stampa della ricevuta allegata alla mail di conferma, inviata da eshop@chocostore.it.

Senza il possesso di questa ricevuta l’ordine non verrà considerato valido

Qualora fosse impossibile stampare, basterà annotare il codice [“FAxxxxxx“] della ricevuta, allegata alla mail di conferma, inviata da eshop@chocostore.it

La consegna delle chococard avverrà previa conferma del nostro personale.

Come posso acquistare la ChocoCard?

La ChocoCard è acquistabile online, direttamente dal nostro Chocostore, entro Giovedì 18 Ottobre 2018.

Il pagamento è da effettuarsi con carta di credito o bonifico bancario immediato e non è prevista la consegna anticipata.

Inoltre, la ChocoCard è acquistabile durante i giorni della manifestazione Eurochocolate Perugia (19-28 Ottobre 2018) presso i ChocoCard Point di Piazza della Repubblica, Piazza Matteotti, Piazza Italia, presso gli tutti gli stand del Chocolate Show o all’interno dei punti vendita convenzionati ChocoCard.

Posso acquistare la ChocoCard con la mia carta PostePay?

Certamente, le basterà selezionare il circutio ‘Visa’ dal pannello riservato al pagamento.

Posso pagare il mio ordine in un secondo momento?

Il Pagamento può essere effettuato anche in un secondo momento, seguendo il link contenuto nella mail di promemoria, e cliccando su ‘Procedi al Pagamento’.

Una volta avuto accesso alla pagina del pagamento [piattaforma sicura X-PAY], l’ordine deve essere portato a termine. L’annullamento del Pagamento comporta automaticamente l’annullamento dell’ordine, che dovrà essere riformulato dall’inizio.

Posso ottenere maggiori Informazioni?